Všeobecné obchodné podmienky

(VOP) pre Archeus.Club

Tieto VOP upravujú vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim (spotrebiteľom) pri predaji vína, nealko nápojov, iných fyzických a elektronických produktov, darčekových poukazov a vstupeniek na podujatia.

1. Základné ustanovenia

Prevádzkovateľom webových stránok a e-shopu na doméne archeus.club je ARCHEUS, spol. s r.o. so sídlom Hlavná 52, Šamorín 931 01, IČO: 36687154, DIČ: SK2022259261, zapísaná v Obchodnom registri OS Trnava, vložka č. 19096/T (ďalej len "Predávajúci").

Kontakt: archeus @ archeus.club, tel. 0902 971 783

Kupujúcim je osoba, ktorá nakupuje tovar, produkty alebo služby prostredníctvom e-shopu na webových stránkach archeus.club (ďalej len „Kupujúci“).

 

2. Ochrana osôb mladších ako 18 rokov

Alkoholické nápoje: Predaj vína a iných alkoholických nápojov je možný výlučne osobám starším ako 18 rokov.

Overenie veku: Kupujúci potvrdzuje svoju plnoletosť už pri vstupe na web (technická brána) a následne v procese objednávky.

Kontrola pri doručení: Predávajúci (resp. kuriérska spoločnosť) je povinný pri odovzdaní zásielky s obsahom alkoholu overiť vek príjemcu kontrolou dokladu totožnosti. Ak príjemca nie je plnoletý, zásielka nebude odovzdaná a náklady na vrátenie znáša kupujúci.

 

3. Objednávka a kúpna zmluva

Kúpna zmluva vzniká v momente potvrdenia objednávky predávajúcim (e-mail o spracovaní).

Ceny: Všetky ceny sú konečné, uvádzané vrátane DPH (podľa aktuálnej sadzby pre rok 2026).

Spôsoby platby:

  • V hotovosti pri osobnom odbere tovaru v Šamoríne.
  • Online platba kartou: Cez zabezpečenú platobnú bránu.
  • Bankový prevod: Tovar je odoslaný/sprístupnený až po pripísaní platby.
  • Dobierka: Platba pri prevzatí (ak je v košíku povolená, môže byť spoplatnená). 

Pri platbe prevodom musí byť suma pripísaná do 3 pracovných dní, inak môže byť objednávka stornovaná.

 

4. Špecifiká produktov: Vstupenky a Poukazy

  • Elektronické vstupenky (na degustácie): Budú zaslané vo formáte PDF/QR kód na e-mail Kupujúceho ihneď po overení platby. 

Odstúpenie od zmluvy pri vstupenkách: V súlade s § 7 ods. 6 zákona o ochrane spotrebiteľa (zmluvy o službách súvisiacich s voľným časom v konkrétnom termíne) nie je možné od kúpnej zmluvy na vstupenku odstúpiť (vrátiť peniaze), ak sa podujatie koná. Vstupenku je však možné po dohode previesť na inú osobu.

  • Darčekové poukazy: Majú platnosť 12 mesiacov (ak nie je uvedené inak) a nie je možné ich vymeniť za hotovosť.

Kupujúci je povinný uvádzať správne údaje. Predávajúci nezodpovedá za chyby spôsobené nesprávnymi údajmi (najmä chybný e-mail pre doručenie vstupenky).

 

5. Doprava a preberanie tovaru (Sklo)

Vzhľadom na krehkosť tovaru je kupujúci povinný skontrolovať celistvosť balenia pri prevzatí.

V prípade zjavného poškodenia (zvuk rozbitého skla, vytekajúca tekutina) odporúčame zásielku neprebrať a spísať s kuriérom reklamačný protokol.

 

6. Odstúpenie od zmluvy (Vrátenie tovaru)

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu (neplatí pre vstupenky na termín).

Výnimka pri víne: Víno je možné vrátiť len v neotvorenom stave s neporušeným uzáverom/kolkom. Po otvorení fľaše nárok na vrátenie zaniká (z hygienických a kvalitatívnych dôvodov). Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

 

7. Reklamácie a záruka

Na fyzické produkty platí zákonná záruka 24 mesiacov (pri potravinách/víne je limitovaná dátumom spotreby/minimálnej trvanlivosti).

Reklamáciu uplatňuje Kupujúci e-mailom na archeus @ archeus.club

Predávajúci rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do 3 dní. Vybavenie reklamácie nesmie trvať dlhšie ako 30 dní.

 

8. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Predávajúci spracúva údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie o spracúvaní údajov sú uvedené v samostatnej sekcii "Ochrana osobných údajov" na webe.

 

9. Autorské práva a duševné vlastníctvo

Obsah webu, texty na blogu, vzdelávacie materiály k degustáciám a fotografie sú duševným vlastníctvom Archeus.club a sú chránené autorským zákonom.

Kupujúci získava k digitálnym produktom (napr. online sprievodca vínom) len nevýhradnú licenciu na osobné účely. Šírenie alebo kopírovanie je zakázané.

 

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Alternatívne riešenie sporov: Kupujúci má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak Predávajúci odpovie zamietavo, Kupujúci môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (napr. Slovenská obchodná inšpekcia – www.soi.sk).

Orgán dozoru: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) pre Trnavský kraj, Pekárska 23, 917 01 Trnava 1. 

 

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. 3. 2026.